¿Son poco más de 600,000 los usuarios de Twitter en México?

La cantidad es resultado de la mezcla de datos de Alexa y Quantcast, correspondientes al 30 de octubre de 2009.

Del total de usuarios de Twitter.com:
39.6% proviene de Estados Unidos
0.9% proviene de México
según reporte del 30 de octubre de 2009, en Alexa.com (http://www.alexa.com/siteinfo/twitter.com), una compañía de mediciones de la Web, propiedad de Amazon.com.

¿A cuánto equivalen esos porcentajes en números reales?
A reserva de conocer los datos de Twitter, el sitio Quantcast (un servicio público que cuantifica las características de los consumidores de medios digitales) (http://www.quantcast.com/twitter.com), reportó este dato el 30 de octubre de 2009:
27 millones para Estados Unidos (EU).

Si esos millones son la cantidad que corresponde al 39.6% de usuarios, los de EU, tenemos que
68.181818 millones es el total (100%) de usuarios de Twitter.

Por lo tanto, conociendo el 100%:
613,636.3 usuarios es el 0.9% de México.
Recalco que es una cantidad resultado de la mezcla de datos de dos fuentes: Alexa y Quancast.

Estas son las operaciones:
x= 27 millones de EU (100% total de usuarios de Twiter)
39.6% de usuarios de EU.

x= 68.181818 millones usuarios de Twitter

x= 68.181818 millones usuarios de Twitter (0.9% de Méx.)
100.0% de usuarios de Twiter

x= 613,636.3 usuarios de Twitter en México

Como dato extra, dígase que
En Estados Unidos, Twiter está en el lugar 13 de entre los 100 sitios más visitados desde ese país, en datos de Alexa (mismo URL de arriba).

En México, ocupa la posición 48 entre los 100 sitios más visitados desde ese país, en datos de Alexa: http://www.alexa.com/topsites/countries;2/MX

Mi correo es: manuel.mandujano@gmail.com
Para recibir retroalimentaciones del tema.
Por cierto, si alguien tiene la referencia exacta de usuarios de Twitter, dada por el mismo Twitter, le ruego la comparta.

El futuro: Periodismo creador de comunidades y “el periodismo de calle”

Lo que no haga el periodista profesional, lo hará la misma gente que, al mismo tiempo de ser receptora de la noticia, es emisora.

La tarea del periodista es escribir/presentar contenidos relevantes, muchos de los cuales se consiguen mediante la investigación. Esa verdad incontrovertible es independiente del medio difusor (así sea digital) de esos contenidos. En consecuencia, el futuro del periodismo continuará radicando en el contenido relevante.
Ese contenido es el que responde a intereses de la personas, pero también el que interpreta y hace emerger intereses y apetitos.
Ahora bien, en la era de la Web 2.0, para difundir los contenidos el periodista dispone de las herramientas digitales (las que se vengan en mente), con un objetivo doble:
a) desatar la interactividad, esto es, que el lector participe en la creación final del contenido, o que haga su aportación o que lo haga suyo mediante las herramientas multimedios. Implica el conocimiento de esas herramientas, aunque no las domine del todo.
En este punto, cabe resaltar que la razón de ser del periodismo y la misión del periodista es dar a entender lo que es ajeno a los lectores, a las audiencias.
b) crear comunidades alrededor de su contenido o extender las del medio en donde colabora. Implica eso el dominio del tema, la independencia de criterio y la libertad del mismo medio. El futuro del periodismo está en la conversación con los lectores o las audiencias.

“El periodismo de calle”
Dadas las herramientas digitales, los dispositivos móviles y el Internet en todas partes, el periodismo del futuro se hará en dosis altas fuera de las salas de redacción; se realizará en la calle; será lo que llamo “el periodismo de calle”; el que trate del acontecer diario realizado por personas comunes y sobre acontecimientos que pasan inadvertidos para la mayoría de las personas. Potenciará la vida ordinaria y descubrirá tendencias. Es otra forma del periodismo de investigación.

El periodismo del futuro se hará en dosis altas fuera de las salas de redacción; se realizará en la calle; será lo que llamo “el periodismo de calle”.

“El periodismo de calle” es inmediato, y está en relativa competencia con el “periodismo ciudadano”, esto es, el “posteo” de noticias/hechos/información en los medios sociales (Facebook, Twitter…) o en los blogs y hasta en los espacios que para comentarios tienen los sitios Web.
Lo que no haga el periodista profesional, lo hará la misma gente que, al mismo tiempo de ser receptora de la noticia, es emisora.

28 de octubre de 2009
México, D. F. MÉXICO

Nota. Manuel Mandujano, el autor, es también editor de la revista Compuchannel (que circula en América Central y el Caribe), en sus versiones impresa e Internet. Se le puede seguir en Twitter: http://twitter.com/mmandujano

Fuente de la imagen: http://sniki.org/Behavior-Policy

Creció 20% en México la industria de la publicidad en línea durante el semestre I

"Los datos duros revelan que cada año más y más empresas ven a Internet como la plataforma idónea para dialogar o interactuar con sus consumidores".

CIUDAD DE MÉXICO, 1º de Octubre de 2009. IAB México, la asociación de Marketing Interactivo encargada de promover el uso de Internet como plataforma de Marketing, anunció hoy que durante el primer semestre de este año la industria logró un crecimiento del 20%, a pesar de la coyuntura económica mundial adversa. El sector logró, a diferencia del resto de las ramas de la comunicación, crecer a doble dígito este año durante la primera mitad, superando el mismo periodo del año anterior (dar clic en la gráfica para verla en tamaño grande).

De acuerdo con IAB México, la inversión publicitaria online en México, compuesta por display (banners, botones, video, etc) y search, sumó $1,001 millones de pesos durante los primeros seis meses del año. La razón, explica el organismo, fue que debido a los impactos de la crisis económica mundial las marcas sofisticaron sus estrategias de Marketing incorporando diversas acciones interactivas que les permiten, no solo comunicar la oferta de valor, sino además interactuar con su audiencia.

En México el potencial del mercado es muy grande, apenas en 2008 la inversión en publicidad interactiva ya representaba cerca del 4% del total invertido en este rubro. En mercados más maduros, como Reino Unido, este año la inversión online superó por primera vez a la inversión en televisión; lo cual marca una tendencia del crecimiento que puede llegar a tener esta industria.

Durante el segundo trimestre de este año la industria de la publicidad online en México se anotó otro logro al batir el récord alcanzado en el cuarto trimestre de 2008, periodo que tenía la mayor facturación registrada. Sin embargo, el periodo de abril a junio pasados, el sector alcanzó un máximo histórico de $610 millones de pesos.

"Cada año más empresas están volteando a ver a Internet como la plataforma idónea para relacionarse con sus consumidores”, comentó Bianca Loew, Directora de IAB México. “La crisis detonó que las empresas mexicanas cuestionaran la forma en que gastan en su publicidad y que sobre este racional, se decidieran por opciones más efectivas que brindan un mayor valor a anunciantes y consumidores, es decir Internet” añadió Rafael Jiménez, presidente de IAB México.

De acuerdo con IAB México, los datos duros revelan que cada año más y más empresas ven a Internet como la plataforma idónea para dialogar o interactuar con sus consumidores. Esta tendencia va de la mano con el crecimiento acelerado de número de usuarios en el país, los cuales superan los 30 millones de personas (según eMarketer 2009), lo cual integra un mercado con masa crítica muy atractiva para cualquier marca.

-Hasta aquí el comunicado.

COMENTARIOS DE MANUEL MANDUJANO:
-¿Cuánto de la inversión publicitaria se destinó la televisión en el primer semestre de 2009 I? Es el medio a superar... ya sucedió en Reino Unido: Online advertising expenditure grew 4.6% to £1.75 billion in H1 2009, overtaking TV for the first time. http://www.iabuk.net/en/1/adspendgrows300909.mxs.
-Si la inversión publicitaria online en México sumó 1,001 millones de pesos y es cerca o más de 4% del total la publicidad, ¡son dos buenas noticias en una!

Nota. Gráfica tomada de Facebook, agregada por Martín Aceves al grupo "MA Interactive"; http://www.facebook.com/photo.php?pid=2583977&l=a1ac50ff78&id=691023087.

Deben las ciencias sociales determinar los trabajos futuros en tecnología

Los roles clave evolucionan en tres áreas relativas a la experiencia de los usuarios: los diseñadores de interfaz de usuario, los diseñadores de asistencia virtual y los directores de la interacción que producen las conversaciones en la Web.

Autor: Gartner Research, Inc.

Mientras los individuos y las organizaciones progresan en su adopción y apalancamiento de la Web, nuevos flujos de trabajo y necesidades surgirán, dando por resultado compañías que utilizan las ciencias sociales para completar trabajos de tecnología de próxima generación.

El uso extenso de tecnología de consumo está impulsando la demanda de nuevas habilidades (skills) en el lugar de trabajo. Durante los próximos cinco años, la adopción de tecnología de consumo se acelerará mientras los individuos y grupos se sienten más cómodos y adaptados en su utilización, para administrar relaciones familiares, sociales y de negocios.

Al mismo tiempo, las organizaciones tendrán dificultades para seguir este ritmo, mientras se integran rápidamente el cambio de comportamiento y de tecnología en una ya establecida infraestructura y cultura de negocios.

"Para tener éxito en convertir la tecnología corporativa en un bien ampliamente consumible (consumerizing), las organizaciones necesitan nuevos talentos y habilidades que combinen un profundo conocimiento del negocio; talentos en esquemas artísticos y sociales que induzcan a los comportamientos y reacciones deseados de los consumidores. También necesitarán el conocimiento de cómo invocar y aprovechar el poder de la tecnología y los modelos Web", expresó Kathy Harris, vicepresidente y analista de Gartner.

Añadió, "muchos de los trabajos y roles emergentes se especializarán no solo en un área, sino combinarán habilidades de negocios, artísticas y técnicas".
"Muchas de las capacidades técnicas necesarias se originan en las ciencias sociales y están orientadas a la usabilidad y adopción de la tecnología relacionada a los servicios de negocio".

"Estas capacidades personifican la noción de ‘acción en la interfaz’ entre la empresa y sus mercados, o entre la gestión empresarial y gestión de la tecnología. Por lo tanto, las organizaciones tienden a trasladar la responsabilidad de aprovechar la tecnología fuera de las organizaciones de TI centralizados y llevarla a las unidades de negocio responsables del crecimiento y la innovación de los ingresos, productos y servicios".

Prevemos cuatro áreas clave donde los nuevos talentos y los conocimientos especializados serán necesario:

Roles para la experiencia Web del usuario
Los roles enfocados a la experiencia del usuario permiten que el usuario pueda consumir de manera efectiva las aplicaciones y la información ofrecida en la Web. Aunque el papel de diseñador de la interfaz ha existido desde los inicios de la computación, con el consumismo y la densidad de población y competitividad de la Web, este papel es a menudo el factor crítico de éxito de un producto o servicio.
Los roles clave están evolucionando rápidamente en tres áreas relativas a la experiencia de los usuarios:
Los diseñadores de interfaz de usuario enfocados en permitir a los usuarios trabajar de forma autónoma o de autoservicio.
Los diseñadores de asistencia virtual que creen seres Web que repliquen el comportamiento de un ser humano en la prestación de servicios de agente en la Web.
Los directores de la interacción que producen las conversaciones en la Web entre varias personas o entre las personas y los seres Web en un entorno Web estructurado.

Análisis de Comportamiento Roles
Estas funciones están dirigidas a la comprensión, la respuesta y la explotación de la conducta humana en la Web y cómo esto puede reflejar o difieren de los comportamientos en el mundo físico.
Algunas funciones clave que interpretarán y aprovecharán el comportamiento humano son psicólogos Web cada vez más importantes para el desarrollo del producto y de marketing; diseñadores de la comunidad que son responsables de generar la arquitectura de las comunidades de la organización; y los mineros (expertos en minería de datos) y analistas de la Web y de las redes sociales, que se centran en el descubrimiento, comprensión y la explotación de la dinámica social y del comportamiento de las comunidades Web.

Especialistas de la Información
Con el volumen y la diversidad de los contenidos generados, publicados y modificados en la Web, hay una creciente necesidad de antropólogos de la información, quienes puedan rastrear el origen, la historia y la evolución de contenido Web.
Sus objetivos van desde la prestación de la historia del contenido o información, para detectar las imágenes, audio y textos, fraudulentos o modificados. Los antropólogos de la información pueden por lo tanto contribuir al análisis jurídico o a procesar en donde la propiedad intelectual o la calidad e integridad de la información se perciba en riesgo.

Expertos de la Vida Digital
Estos expertos ayudarán a los individuos y grupos (por ejemplo, ejecutivos de gestión, de tecnología o de mercadeo) a ser más conscientes digitalmente hablando, conectados, efectivos y sofisticados.
Un experto de estilo de vida digital también puede ayudar o defender a sus clientes en sus esfuerzos Web -definiendo perfiles digitales, en la creación de una imagen digital o una marca personal-, así como también puede ayudar a los usuarios en red a alcanzar un estatus digital al que aspiren llegar.

Como tal, los roles clave incluyen consultores de persona digital y asesores de marca personal (digital persona consultants and personal brand advisers).

"El futuro está sólidamente conectado a la Web y los nuevos flujos de trabajo deben evidentemente crecer para soportar esta tendencia", recalcó Harris. "Gente creativa, artística e inteligente, desarrollará las primeras interacciones de estos nuevos puestos de trabajo. Esto permitirá a las empresas y al gobierno tomar ventaja temprana de nuevas capacidades, y desarrollarlas como habilidades establecidas", finalizó.

Notas. Fuente original en inglés en Gartner: “ Gartner Says Organizations Should Leverage Social Sciences to Place Next-Generation Technology Jobs” (Deberían las organizaciones apalancar las Ciencias Sociales para determinar los trabajos de próxima generación en tecnología). Agosto 24, 2009.
Crédito de imagen: www.pnas.org

Conducta humana colectiva del consumidor en la Web

Cuando se habla de marketing en redes sociales, debe esperarse también una reacción en el ámbito de la conducta humana de los integrantes de esas comunidades virtuales, más allá de su conducta/hábitos de consumo. Plantear esa situación es el objetivo de esta nota, lo mismo que abrir el tema a la discusión entre interesados.
Ante de entrar en materia, por conducta humana debe entenderse sencillamente el conjunto de las acciones con que las personas responden a una situación. Veamos.

Datos para un caso
Twitter cobrará algunos servicios y se abrirá a la publicidad hacia finales de 2009. Los temas del financiamiento y de rentabilidad de ese famoso sistema de microblogging, estaban en la mente de todos; aún más, la idea de que se allegaría recursos mediante los anuncios, se daba por descontada. Era lo previsible para aprovechar –se decía- la cantidad de personas que lo utilizan voluntariamente; arriba de 44 millones hacia septiembre de 2009.
Independientemente del cómo se plasme la decisión de los fundadores de Twitter, encabezados por su vocero Biz Stone, el hecho coloca sobre la mesa de discusión el tema de si esos millones de usuarios son el o los targets del marketing interactivo. Ellos, como los miembros de las redes sociales.
La inercia de pensamiento lleva a considerarlo afirmativamente. “Si los anunciantes buscan realmente un canal de información con gran cobertura y audiencia donde promocionar sus productos o servicios, Twitter podría convertirse en un pilar indiscutible incluso para el impulso de este sector”, editorializó por ejemplo el sitio español Puro Marketing el 13 de septiembre de 2009.
Pero cabe justamente la acotación: “podría convertirse”, porque aún está pendiente la reacción de los “tuiteadores” como consumidores que son de noticias, iniciativas y otras propuestas a seguir. Esa reacción difícilmente se puede medir antes. En todo caso habría inferencias.

Conducta colectiva
Sencillamente, no existe todavía las métricas de un comportamiento y de una conducta colectiva nucleados alrededor de un microgblogging, de una red social o de la Web 2.0, cuya característica connatural (de los tres mencionado) es la creación de colectividades en línea; mejor dicho, de comunidades en línea (o conjunto de personas vinculado por características o intereses comunes).
Para el análisis debe decirse que, mercadológicamente hablando, los millones de usuarios se convierten en consumidores y, en consecuencia, en el o los targets de productos y servicios.
Recordemos que por consumidor se entiende a una persona (u organización) que demanda bienes o servicios proporcionados por el productor/proveedor de esos bienes o servicios. Es un agente económico que tiene necesidades y deseos, que cuenta con una renta disponible con la que satisface esas necesidades y deseos a través de los mecanismos de mercado.
La renta o el presupuesto para gastar se realiza de acuerdo con las preferencias del consumidor; por ejemplo, para maximizar beneficios y para dar preferencias a una necesidades sobre otras.
¿Pero que sucede cuando ese consumidor es una colectividad, una comunidad? Se ha visto que los clientes y los prospectos online tienen patrones de conducta y se han iniciado los estudios de su comportamiento como consumidores de y en Internet.
No obstante, a esos análisis debe agregarse la “conducta humana”, en general. Asunto que tiene que ver con apetencias generalizadas, pero también con pánico. Este último punto se encuentra ya en la preocupación de economistas y financistas cercanos a las bolsas de valores.

Comportamiento humano
“Cuando muchos inversionistas devienen demasiado miedosos para comprar o vender, los mercados se agarrotan y los modelos fallan. Esa falla sugiere nuevas fronteras para la ingeniería financiera y de gestión de riesgos, incluyendo intentos de modelar mecánicas de pánico y los patrones de comportamiento humano”, señaló atinadamente Steve Lohn, analista de The New York Times, el 13 de septiembre de 2009.
“El impulso para medir, modelar y tal vez incluso predecir olas de conducta de grupo, es un campo emergente de la investigación que se puede aplicar en campos más allá de las finanzas”, recalcó Lohn en su magistral comentario Wall Street’s Math Wizards Forgot a Few Variables.
“Más allá de las finanzas…” se tiene, por ejemplo, el marketing interactivo para hacerlo objeto de investigación; específicamente, el comportamiento colectivo Web.
Queda abierta la discusión.

Infotec presentó el libro “Redes sociales: la nueva oportunidad”

La obra explica en palabras simples y llanas, qué son las redes sociales y cómo utilizarlas más allá de añadir amigos y subir fotos.


México, D.F. a 28 de Agosto de 2009 (Boletín de prensa).- INFOTEC, Centro Público de Innovación y Desarrollo Tecnológico, fundado en 1974 por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), presentó ayer el libro “Redes Sociales: La nueva oportunidad”, una obra para entender la historia, sus principales características y las herramientas tecnológicas mas populares entre la sociedad, esto se realizó ante la presencia de líderes de opinión, funcionarios públicos y medios de comunicación

De acuerdo con el autor Marco A. Paz Pellat (foto), director ejecutivo de INFOTEC, “esta publicación busca reducir la brecha de conocimiento sobre las Redes Sociales, pues su uso debe ir mas allá que ‘añadir amigos y compartir fotos’, ya que puede convertirse en una herramienta de productividad para la sociedad mexicana, desde los diferentes gobiernos, hasta los pequeños y medianos empresarios”.

Homar Sánchez, uno de los colaboradores del libro y consultor en INFOTEC, comentó que la obra fue pensada para aportar los elementos necesarios y formarse una opinión en una época llena de información, hay que darle a las Redes Sociales su justa medida y utilizarlas mas allá de añadir amigos y subir fotos.

Dividido en tres apartados, en el primero el libro muestra el nacimiento, evolución y uso de la Internet y describe qué son las redes sociales; el segundo apartado propone -sin tecnicismos- los casos prácticos que han cambiado el paradigma de la socialización entre los seres humanos, en especial los jóvenes y emprendedores; en la tercera y última sección se incluye un reporte de la situación en México y los pendientes por realizar para aprovechar al máximo estas herramientas.

Por su parte el Ing. Cuitláhuac Osorio, Director para América Latina de la firma Cutter Consortium y comentarista del libro, informó: “Esta obra se perfila como una de las primeras en su tipo orientadas a la divulgación, pues normalmente el tema se aborda desde el punto de vista de la tecnología, pero no desde su uso estratégico e impacto en la sociedad”.

Cabe mencionar que “Redes Sociales: La Nueva Oportunidad”, cuenta con un glosario actual y útil con los términos mas comunes sobre Internet y redes sociales, que harán que el lector se ponga… “on line”.

FICHA TÉCNICA:

Título: Redes Sociales: La nueva oportunidad

Autor: Marco A. Paz, en colaboración con Sofía Cabrera y Homar Sánchez

Editorial: Infotec

ISBN: 978-607-7763-02-4

Costo aprox. Público: $200 a $220 pesos

Se encontrará en: Fondo de Cultura Económica, Gandhi, El Sótano, Sanborn’s, Vips, distribución por medio de CITEM (cobertura en toda la República Mexicana).

Para mayor información visite: http://www.politicadospuntocero.com

Acerca de INFOTEC
Es un Centro Público de Innovación y Desarrollo Tecnológico autosuficiente, fundado en 1974 por Conacyt, dedicado a mejorar la competitividad de las organizaciones públicas y privadas a través del uso estratégico de la tecnología de la información y la comunicación (TIC) e Internet en México.

Visite: http://www.infotec.com.mx

Es ahora el futbol una experiencia online

•Seis señales diferentes y suma interactividad en Coca-Cola TV.

Este 12 de agosto, a partir de las 13:00 horas, Coca-Cola TV tendrá una transmisión alterna del partido México vs Estados Unidos.
Ese webcast tiene estos componentes:

Spider Stream: Contará con seis señales diferentes en las que prácticamente serás el director de cámaras online ya que puedes elegir la toma que prefieras.

El lado femenino del futbol: Para las fanáticas del futbol habrá una señal exclusiva. Disfrutarán del deporte desde su propia perspectiva.

Tecnología: La transmisión estará respaldada por toda la tecnología de Televisa Deportes como la “cámara phantom”.

Entretenimiento: Participarán con sus opiniones Kalimba, Carlos Espejel, Manuel Lapuente, Blue Demon, Yurem, Yolanda Andrade y Paola Rojas.

Interacción: Habrá una webcam donde la afición en el estadio podrá mandar mensajes positivos a los cibernautas mediante Yahoo! Messenger.

De acuerdo con conocedores,

“es interesante el nivel de interactividad que se vive; incluso, ver el partido en la laptop es un ejercicio interesante que dará mucho para reflexionar alrededor del futuro de la televisión”.

Por lo visto, lo fantástico del momento se encuentra en el desarrollo de contenido y conocimiento como nunca antes.
Los interesados podrán tener la experiencia diferente en http://www.coca-cola.tv

Nota relacionada:
En la Red, Coca-Cola TV, un canal de videos online