Del click a la venta

60% de las ventas en línea en México dependen de Google, no de Internet en abstracto. Ese es uno de los datos duros que muestran la efectividad de las campañas publicitarias en ese nuevo medio.
Lo presentó Alejandra Lagunes, gerente de ventas de Google México, en la reunión convocada para dar a conocer la alianza de dicha empresa con Salesforce, proveedor de servicios empresariales bajo demanda, el 27 de noviembre de 2007.
(Nota completa, favor dar click)

Estrategia exitosa de marketing móvil

Ocho tácticas para una campaña en celulares muestran la experiencia de KT Consuting México.

En 2006, la empresa KT Consulting México (KTC), especializada en marketing móvil, lanzó la primera campaña publicitaria "inalámbrica" para Coca Cola, aprovechando la base instalada de teléfonos celulares.
A junio de ese año, los usuarios de tales dispositivos sumaban 50.94 millones y se incrementaron 21.7% en doce meses para llegar a 61.99 en junio de 2007, según datos de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel), dependencia gubernamental rectora del sector.
Con campañas subsecuentes, KTC se ha convertido en autoridad en la materia; de esa forma, organizó el Mobile Marketing Forum 2007, el primero de su género en México, realizado el 7 de noviembre de 2007 en la capital de la República.
Asistieron representantes del departamento de mercadotecnia de diferentes compañías, directores y gerentes de agencias de publicidad y de agencias de medios, personas interesadas y prensa.
“El celular es el medio para realizar campañas personales de mercadotecnia”, indicó en esa ocasión, Pablo Medina (foto), creativo de KT Consulting México (KTC), quien, a nombre de Joost Van De Velde, director de la empresa, expuso ocho tácticas indispensables para tener una estrategia exitosa de marketing móvil. Este es el resumen.

Ocho tácticas fundamentales
1. La estrategia para marketing móvil debe ser exclusiva, diseñada desde cero, debido a que empleará un medio original.
Como medio nuevo, exige ser creativos para explotar el potencial de los aparatos y de los servicios asociados.
La estrategia debe considerar que el consumidor es un target multi-tasking o multi-tareas que tiene el poder de decisión. Por lo mismo, el mensaje debe ser tan atractivo como para atraer los sentidos de un prospecto que debe abandonar otras tareas para atender una llamada de campaña.
Ese target además busca su propio contenido; si no le gusta lo que se le envía, no lo ve, simplemente.
2. Pensar en el target; esto es, el mensaje debe incluir información exacta pero también diversión (alguna actividad que puede ir desde responder una trivia, hasta jugar) y recompensa. No atiende un mensaje de manera gratuita.
3. On-line no es móvil. La computadora no siempre está en línea y, si lo está, no es móvil; el celular en cambio es siempre on-line y móvil. La computadora es una herramienta compartida; el celular es una herramienta personal.
4. La campaña móvil requiere una estrategia integral desde el inicio, que haga converger otras tecnologías y otros medios y recursos en un objetivo. Pero, “enviar mensajes no es una estrategia”.
5. La falta de estándares es una constante. “Móvil no es Web”. No existe una plataforma tecnológica dominante y no hay inter-compatibilidad entre ellas. En consecuencia, las aplicaciones base de una campaña deben ser multi-plataforma.
6. Lo más nuevo no es lo más compatible. El target tiene diferente conocimiento de la tecnología, aunque el más diestro se ubica en el rango de 13-19 años.
7. El móvil no es Web. Los cuatro carriers de telefonía celular que operan en México lo hacen con su propia tecnología; por lo mismo, cada uno tiene sus propias restricciones y ventajas que deben conocerse porque determinan el diseño de una campaña. A su vez, los fabricantes hacen aparatos con pantallas de diferentes dimensiones.
8. Establecer medidores de éxito. En una “campaña celular” no aplica el tradicional “impacto por millar”, sino una medición acorde al medio personal. En consecuencia, se trata de medir “el efecto viral”, esto es, de conocer si se alcanza la difusión del mensaje y su retransmisión uno a uno entre el target.

Asunto de especialistas
Por lo dicho, el marketing móvil tiene su grado de complejidad, situado más allá de la voluntad de quien la ordena y la hace, que requiere de un especialista con su equipo multidisciplinario de programadores de sistemas, creativos y mercadólogos, concluyó el experto de KTC.
Considerado lo anterior, resta tomar en cuenta la aprobación necesaria del dueño del celular para recibir el mensaje de campaña (en la jerga, el opt-in), el número idóneo de mensajes a enviar, los costos y el seguimiento de resultados.

Celular: el medio para campañas personales

La teledensidad de la telefonía móvil celular es 58.6 líneas por cada 100 habitantes en México, allí ha ocurrido una verdadera multiplicación del “tiempo aire”.

Suman 61.99 millones los teléfonos celulares existentes en México, según el comunicado 39 de la Comisión Federal de Telecomunicaciones (Cofetel) a junio de 2007. Se trata de una arrobadora tentación para todo mercadólogo en busca de un medio siempre dispuesto a recibir contenidos (léase información de marca y promociones), que representa clientes potenciales conectados todo el día al alcance de un ring-ring. ¿Tentación sencilla?
Como medio, debe decirse que esa cantidad de aparatos se incrementó 21.7% con respecto a junio de 2006; y que el número de minutos cursados en las redes de los concesionarios de telefonía celular presentó un aumento de 34.2% con relación al segundo trimestre de 2006.
Una verdadera multiplicación del “tiempo aire” frente a los ojos ávidos de medios originales y efectivos, que se expresa también en la teledensidad de la telefonía celular de 58.6 líneas por cada 100 habitantes, según dato de la Cofetel.
Detrás de esas cantidades se tiene a los clientes potenciales que conocen el celular como la palma de su mano, tanto que ocupan el tercer lugar mundial en el dominio de las aplicaciones móviles del dispositivo, sólo después de Reino Unido e India, recordó Pablo Medina, director de Proyecto en KT Consulting México (KTC), empresa especializada en marketing móvil.

Capacidades interactivas
En el Mobile Marketing Forum 2007, realizado el 7 de noviembre de 2007 en Ciudad de México, Medina recordó que 87% de los casi 62 millones de usuarios de celulares (algo así como 54 millones) tiene entre 14 y 24 años, y que 98 de cada cien envía mensajes por esos dispositivos (el famoso servicio de mensajes cortos o Short Message Service (SMS) que permite enviar hasta 160 caracteres).
Debe aclararse que los mensajes escritos fueron o son lo más común y que ahora se trata de echar mano de las capacidades interactivas multimedia de los celulares, todas vez que 21.7 millones de aparatos en México (35% de la base instalada local) llevan el Wireless Application Protocol (WAP), la norma para acceder a Internet y sus aplicaciones desde un teléfono móvil.
Por eso, “el celular es el medio para realizar campañas personales de mercadotecnia”, indicó el experto en su presentación “Estrategias exitosas de marketing móvil”.

Marcas en la mano del consumidor “inalámbrico”

Surgen dispositivos siempre conectados a la Web que enriquecen la mezcla actual de medios; el mercadólogo debe anticiparse a su generalización.

Existen ahora los aparatos ultra móviles o “Ultra-Mobile Devices” (UMD), una nueva clase de “productos conectados siempre a Internet” que se volverá muy popular en los próximos cinco años, pronostica la consultora ABI Research.
Los UMD son de dos tipos: las Ultra Mobile PC que corren aplicaciones de negocio y se orientan a la empresa; y los Mobile Internet Devices (MID) que se enfocan a los consumidores en general.
Las características principales de las UMD son: tamaño pequeño, portabilidad, bajo consumo de energía y comunicación inalámbrica. Hacia el año 2012 se estarán embarcando anualmente en el mundo 90 millones de MID y 4.68 millones de UMPC, al menos.
En opinión de la ABI, los MID son la verdadera competencia para los dispositivos de propósito único, como los smartphones y algunas UMPC; y lo son principalmente por su volumen: esto es, 19.2 veces más que los embarques de las UMPC.
Pero también lo son por su capacidad de enlace inalámbrico. Para el caso, WiMAX Móvil y conectividad WCDMA de banda ancha serán sus componentes integrales, apunta ABI Research en el estudio ”Mobile Internet Devices and UMPCs”, difundido el 13 de septiembre de 2007.
El tiempo revisará ese pronóstico. Entre tanto, ese ecosistema de los dispositivos ultra móviles merece la atención de mercadólogos y de agencias de publicidad, sobre todo las interactivas.

Acercarse al consumidor
Y merece la atención porque esos productos siempre conectados a Internet hacen una combinación explosiva, ideal para acercarse a los consumidores, toda vez que la Red ha ganado su lugar en la mezcla ideal de medios para la mercadotecnia.
Una atención metodológica, por supuesto, para conocer desde ahora el medio y dominarlo. ¿Cuáles son las funcionalidades de esos “envases” pequeños de contenido? ¿Cuáles sus capacidades y limitaciones?
Si es banda ancha, ¿Qué “peso” es el ideal para difundir un anuncio publicitario? Si esos dispositivos tienen una pantalla o display de tamaño reducido, ¿qué dimensiones deberá tener ese anuncio? ¿Quiénes proveerán lo servicios de enlace y a qué velocidad?
En otro orden, ¿Quiénes será lo primeros clientes de esos dispositivos y cuál sería su perfil para considerarlos mercado objetivo?

Internet en el bolsillo
Resta decir que muchos fabricantes de la industrias de cómputoy de teléfonos han adoptado la visión “Internet completo en su bolsillo” de Intel, productor del “cerebro” que mueve a esos dispositivos e invierten en las categorías Ultra Mobile PC (UMPC) y Mobile Internet Device (MID).
Aún más, se ha formado la Mobile Internet Device Innovation Alliance, integrada por los fabricantes Asus, BenQ, Compal, Elektrobit, HTC, Inventec, Quanta e Intel. Como alianza, lanzarán sus primeros productos en el mercado durante la primera mitad del 2008.
En otras palabras, la oferta de Ultra-Mobile Devices (UMD) se anuncia con determinación, con embarques a una tasa anual compuesta de 16% entre 2006 y 2011, según dato de ABI Research. Habrá que anticiparse a su generalización para tomar ventaja de ella.

Referencias. ABI Research:
Mobile Devices Research Service.
”Mobile Internet Devices and UMPCs”.

Google, American Airlines y la Ley en Internet

Las demandas judiciales proceden y se desahogan en el ciberespacio porque “las leyes de la vida real se aplican a la vida virtual, por lo que hay ley en la Web”.

¡El marketing interactivo ya pegó!

Estamos ante una industria joven que en 2002 representaba apenas 7.5 millones de dólares en México y que ha crecido 4.8 veces en cuatro años.

Evolución del cerdo según Trojan

Mercadológicamente, la marca pretende asociar sus productos a la salud sexual de un mercado objetivo muy concreto; los estadunidenses de entre 18 y 54 años de edad, quienes solo usan preservativos en una de cuatro veces que tienen relaciones sexuales.

Las cuatro emes en la web

Motivación, mensaje, medios y maximización. “Hacer correctamente cada M asegura que su campaña de marketing interactivo pegue y tenga efecto; saberlo es mejor que no saberlo”.

El “consumidor a velocidad clic” en una expo

El consumidor 2.0 es “el nuevo director de mercadotecnia” de la marca que ustedes tenga en mente, porque es el que crea y distribuye sus propios contenidos, el que programa lo que quiere ver, leer y escuchar, el que consulta todos los medios de comunicación que tiene a su alcance para conocer la actualidad de su entorno y al final forma su propia opinión.
Es el que usa las posibilidades tecnológicas de relación e interacción de la Web 2.0.
Consumidor tan escurridizo que se mueve a “velocidad clic”, sólo puede tocársele, mercadológicamente hablando, echando mano de las características de la misma Web 2.0. Como hacerlo de manera imaginativa y original es el objetivo de la segunda conferencia Internet: Conecta tu marca al consumidor 2.0 que, organizada por el Interactive Advertising Bureau Capítulo México (IAB México) se llevará a cabo este 26 de julio.
El camino lo desbrozarán conferenciantes de amplia experiencia en el medio y representantes de agencias interactivas que darán a conocer soluciones de mercadotecnia digital:
El autor y consultor Joseph Jaffe, juntamente con el fundador de Tacoda, Dave Morgan, argumentarán a favor de que la publicidad supere los anuncios de 30 segundos.
Cammie Dunaway (foto), directora general de marketing de Yahoo!, compartirá sus experiencias al frente del nuevo consumidor.
La Directora Mundial de Entretenimiento de MSN, Erika Nardini, enfocará la relación entre publicidad y contenidos para el entretenimiento en línea.
Ramu Yalamanchi hará un recorrido por el universo de las redes sociales, con base en su propia experiencia como fundador de Hi5.
Danny Meadows-Klue, presidente de DMS y director general de IAB Europe.

Publicidad en línea
La conferencia está orientada especialmente a anunciantes, agentes creativos y de medios, administradores de portales, proveedores de soluciones en tecnología, empresarios y toda persona interesada en la publicidad en línea.
La conferencia, expo
y talleres de Conecta tu marca al consumidor 2.0 (www.iabmexico.com/consumidor20), se llevará a cabo el 26 de julio de las 9:00 a las 21:00 horas en el Centro Banamex de la Ciudad de México.

“Heidies”, el mejor anuncio interactivo del año

El ganador del Grand Prix de publicidad interactiva es “Heidies 15 megabytes de fama”, que la agencia Farfar de Suecia realizó para el fabricante de ropa Diesel.
El premio reconoce la compaña del lanzamiento de la nueva colección de ropa interior de Diesel. Dos muchachas que quieren ser famosas mantienen secuestrado a un joven galán en la habitación de un hotel.
La acción se transmitió en el sitio Web de Diesel. Con ese pretexto, las dos mujeres vistieron los diseños de ropa y aprovecharon las posibilidades de la Web 2.0 para interactuar con la audiencia objetivo que fue en aumento. La campaña duró cinco días.
A Heidies se le premió en la categoría Website o microsite, el jueves 21 de junio durante la entrega de los Cyber Lions a la mejor publicidad interactiva, en el Festival Internacional de Publicidad Cannes 2007.

Dos más
En el mismo se premió a dos más. El ganador del Grand Prix en la categoría “Otros anuncios en línea. Ideas innovadoras” es el anuncio Nike+ Running Application de la compañía Nike, de la agencia R/GA, de Estados Unidos.
El ganador del Grand Prix en la categoría “Publicidad viral. Video viral” es el anuncio Evolution, del jabón Dove (Unilever Canadá), de la agencia Ogilvy Mather de Canadá.

Agencia del Año
En la misma ocasión, se reconoció a CRISPIN PORTER + BOGUSKY, de Miami, como la Agencia Interactiva del Año.
La número dos es AFRICA PROPAGANDA, de São Paulo, Brasil

Nueve medallas a Brasil
En el listado de otros ganadores (medallas de oro, plata y bronce), se encuentra agencias publicitarias de Brasil, único país de América Latina, con 6 medallas de oro y 3 de plata.
Cada día se premia a diferentes categorías desde que inicio el festival el 17 de de junio, pero el momento esperado ocurrirá cuando se designe a la Agencia del Año y al ganador de la Palma de Oro, los máximos galardones, el sábado 23 de junio.

CyberLions de la publicidad interactiva

Este jueves 21 de junio de 2007 se entregan los CyberLions, los premios a la mejor publicidad interactiva, en el Cannes Lions 54th International Advertising Festival.
Ese mismo día se nombrará la Agencia Interactiva del año.
Por los CyberLions compiten 2.711 anuncios interactivos, con buena representación de agencias creativas de América Latina.
De México se han registrado tres agencias:
Grupo W con dos anuncios de los desodorantes Rexona (Unilever): The StuntMan y ActionCity.
Leo Burnett con un anuncio del quitamanchas Ace (Procter & Gamble): Hot Sauce.
Ogilvy Interactive con un anuncio de la línea de emergencia de la Policía Federal Preventiva: Sandra

Máximos galardones
El festival inició el 17 de de junio y continuamente se dan a conocer los ganadores de las categorías programadas para el día.
El gran momento esperado ocurrirá el sábado 23 de junio, cuando se designe a la Agencia del Año y al ganador de la Palma de Oro, los máximos galardones del festival festival.

La evolución del cerdo según Trojan

Un cerdo evoluciona a hombre en la campaña de los condones Trojan lanzada el 18 de junio de 2007, que lleva justamente el nombre Evolve (Evoluciona), y cuyo propósito es insistir en la salud sexual de los estadunidenses.
Tiene asimismo como propósito contribuir a revertir cifras que hacen de Estado Unidos el país con mayor tasa de embarazos no deseados (tres millones por año) y de infecciones transmitidas sexualmente (19 millones por año), como ningún otro en Occidente.
“Es un ejemplo de campaña de publicidad interactiva y aquí es donde se unen las relaciones públicas y el marketing interactivo”, nos comentó Lorena Andrade, experta en relaciones públicas e Interactive Marketing.
Eso es así porque un consumidor recibe una tarjeta electrónica por email (aunque con el riesgo de creer que es un spam), le da clic y aparece un cerdo que a la mitad de la pantalla del monitor evoluciona en un joven que invita a entrar al micrositio de la campaña.
Al entrar, corre un video que muestra un bar. cuyos parroquianos son damas y cerdos. Estos intentan flirtear pero sin resultado. Finalmente, uno de ellos inicia la concreción de su deseo cuando va a un dispensador de condones y se convierte en hombre al momento de recoger el sobre con el preservativo.

Causa comentarios
Siempre aparecen en pantalla otras opciones como la de leer el boletín de prensa, consultar información de salud sexual, enviar una tarjeta electrónica a un amigo o repetir el video clip.
“En el website colocaron el botón que enruta al boletín de prensa, y ya está causando comentarios en el NY Times”, detalló Andrade.
De esa forma, se encuentra en ese comercial los principales elementos de la publicidad online: interactividad, participación del consumidor, razones suficientes para comprar el producto, páginas concretas de “aterrizaje”, opciones de abundar la información e invitación a difundir el anuncio, pero todo sobre la Web.
Si usted envía la tarjeta electrónica o ecard y la recibe de vuelta pasando el tiempo, es porque este anuncio alcanzó la categoría de “publicidad viral”, uno de los máximos logros de una agencia de marketing interactivo.
Foto tomada de: http://www.prnewswire.com/mnr/trojan/28672/

El mercado de los hispanos en línea

Catorce millones, al menos, de hispanos en los Estados Unidos son el mercado objetivo de la publicidad en línea, y no necesariamente en español.
A ellos se enfocará también la ad:tech Miami, conferencia y exposición sobre el marketing interactivo que se realizará el 26 y 27 de junio de 2007.
A ese “target” debe sumarse el mercado objetivo de los internautas de los países Latinoamericanos que tan sólo en México suman 21 millones, y que también tendrá su espacio en la conferencia.
El potencial de esos 14 millones de hispanos en línea que viven en la Unión Americana, se matiza con los siguientes datos de su perfil, con cuya fuente es un estudio realizado por las exposiciones de AOL/Roper ASW en marzo de 2004.
Perfil

• 60% tiene acceso al Internet, frente a 24% en el año 2000 y 36% en el 2002 (un crecimiento de más de 36% en 4 años).
• 52% de adultos hispanos poseen una computadora.
• La cantidad de tiempo pasado en línea y el número de páginas visitado por hispanos ha crecido más de 30% (comparado a un crecimiento de apenas 6% para los Estados Unidos en general).
• Pasan 9% más tiempo en línea comparado con otros consumidores en los Estados Unidos (se espera que este número seguirá aumentando).
• Hispanos representan 53% del poder adquisitivo en línea.
• Utilizan el Internet para varias razones: la familia, comunicación, información y entretenimiento.
• Utilizan los servicios instantáneos de mensajería más que el usuario general; 64% de hispanos que indica que utiliza el servicio con frecuencia/ocasionalmente comparado con 48% de la población general que hace lo mismo.
• Consideran el Internet como la fuente primera para información cuando están haciendo decisiones sobre sus compras. Asimismo consideran el Internet como un instrumento valioso para investigar y aprender más acerca de productos que cualquier otro medio (especialmente cuando la decisión tiene que ver con equipo electrónico o un proveedor de teléfono celular).
• Utilizan el Internet más para actividades de entretenimiento (de 11%-24% más que la población general).
• Son consumidores leales a sus marcas y son más probable de comprar marcas de prestigio o productos que están anunciados nacionalmente. La reputación del producto y la calidad son a veces más importante que el precio.

Web mueve la industria publicitara

”Una ola de adquisiciones resalta cómo la Web ha transformado la publicidad”, es una nota de Emily Steel publicada el 28 de mayo de 2007 en The Wall Street Journal en español.
Entre otros puntos, Steel dice que:
“Por ejemplo, el año pasado Avenue A/Razorfish (www.avenuea-razorfish.com/) compró espacios publicitarios en 863 sitios Web para sus clientes, entre ellos Kraft Foods Inc., Walt Disney Co. y Nike Inc.
“Para coordinar todos estos espacios, la firma contrató a compañías de redes de anuncios, que compran espacios a los sitios Web y los revenden a las empresas de publicidad por una comisión.
“Entre las grandes firmas de redes de anuncios se encuentran Advertising.com, que AOL de Time Warner adquirió en 2004, y 24/7 Real Media”.

¡El marketing interactivo ya pegó!

La inversión publicitaria en Internet alcanzó 365.1 millones de pesos en 2006 (33.2 millones de dólares, a una paridad de 11 pesos por dólar), reveló un estudio del Interactive Advertising Bureau Capítulo México (IAB México), dado a conocer el 15 de mayo de 2007 en conferencia de prensa.
¡Un millón cada día! Suena bien para una industria joven que en 2002 (primer año medido) representaba apenas 75.5 millones de pesos y que ha crecido 4.8 veces en cuatro años.
Con todo, esa cifra representa 71% de la inversión publicitaria en Internet según estimaciones de IAB México, porque el estudio se basó en datos de catorce portales y no consideró la inversión hecha en buscadores (search), en enlaces patrocinados ni en sitios extranjeros, puntualizó Bianca Loew, directora de IAB México (foto).
Hecha la acotación, el tiempo del interactive advertising ha servido para impactar el actual ámbito publicitario con 2% del total invertido, comentó Rafael Jiménez, presidente de IAB México, asociación que promueve la publicidad Web.
Al ritmo de la tecnología de información que se renueva en menos de 18 meses, y de los usuarios de Internet que sobrepasan los 20 millones en México –los clientes potenciales-, el marketing Web tiene claros indicadores de su dinamismo.
Creció 62.4% durante 2006, sobre los 224.75 millones de pesos de 2005, en tanto que el resto de medios creció 12%, detalla el estudio “Inversión publicitaria en Internet 2006” del IAB, realizado por PriceWaterhouseCoopers y patrocinado por esta misma consultora y por Media Contacts, empresa del grupo Media Planning.
Otro ejemplo del dinamismo es que los principales anunciantes en sitios Internet perdieron peso relativo, de 71% bajaron a 62%, aunque incrementaron su inversión. IAB interpretó ese hecho como una demostración de la llegada de nuevas industrias al mercado de la publicidad en Internet y de la diversificación de la cartera de los sitios.

Industrias más activas
La industria financiera es la más activa en la Web con una participación de 12.88% de la inversión total, seguida por Transportes, viajes y turismo (10.94%) y Bebidas (10.88%).
En el mismo tenor, se descubrió que las industrias pioneras de la publicidad interneteana, “mantienen su relevancia”; entre ellas: alimentos, belleza, equipo de oficina, electrodomésticos y bienes de consumo personal.
Para las empresas es imperativo emplear la publicidad interactiva porque es efectiva y sus resultados son comprobables con métricas detalladas; tan es así que si las compañías que probaron con 10% de su presupuesto han pasado a una verdadera inversión de 20%. ¡El marketing interactivo ya pegó!

Las otras estimaciones
Finalmente, refirámonos a otras estimaciones de IAB México.
En la sesión de preguntas y respuestas de la conferencia de prensa, Rafael Jiménez, presidente del buró, mencionó que search representaría tanto como 17% (87.4 millones) del total; y patrocinios e inversiones de publicidad en sitios extranjeros, como 12% (61.7 millones).
Según esto, el mercado total alcanzaría 514.2 millones de pesos (o 46.7 millones de dólares, a una paridad de 11 pesos).
El también director general de Yahoo México trazó la ruta: tener el peso de 6% que la publicidad interactiva tiene en Estados Unidos, o de 11% que tiene en Gran Bretaña, donde alcanzará 20% en breve.
“Estamos aún en los primeros estadios. La brecha que existe entre el nivel de inversión actual y el nivel que debería tener es muy grade, por lo que los crecimientos esperados para los siguientes años son muy significativos”, concluyó.

Notas relacionadas:
Boletín: Presenta IAB México el primer estudio de publicidad en Internet
En Estados Unidos, publicidad en Internet tuvo una inversión de 16,800 millones de dólares durante 2006.
©TagStone Marketing Interactivo.

Conversa Dell en español con sus clientes

DellenDirecto (www.dellendirecto.com) es el blog oficial de Dell Computer en español, idioma hablado por aproximadamente 322 millones de personas de todo el mundo (Fuente: (www.ethnologue.com); el tercero más hablado en el globo y el cuarto en la blogósfera.

"La capacidad de conversar mediante blogs en varios idiomas forma parte de nuestro enfoque para los medios digitales, a fin de hacer relevantes las conversaciones con clientes de todo el mundo", se lee en un comunicado de la compañía.

Precisamente, esa conversación es la modalidad del marketing de nuevo cuño, hecho posible gracias a las herramientas que entrega la Web 2.0 y que por eso se llama marketing interactivo. Dell tiene además la experiencia de vender directo, sin intermediarios, por lo que se ha vuelto un maestro del marketing desde abajo.

Murdoch compraría a Dow Jones

Rupert Murdoch, empresario global de medios, hizo una oferta para comprar Dow Jones, empresa propietaria de, entre otros, la agencia noticiosa Dow Jones Newswires y The Wall Street Journal.
href="http://online.wsj.com/public/article/SB117806332361488874.html?mod=spanish_whats_news">Este mismo diario señaló el 2 de mayo de 2007 que eso ocurre “en momentos en que el auge de Internet le está quitando lectores y anunciantes a los periódicos estadounidenses”.
La empresa de Murdoch, News Corp., es propietaria de los estudios Fox, estaciones de televisión y periódicos en tres continentes, la operadora de TV satelital DirecTV, además de la página Web MySpace, detalló el Journal.
Agregó que “una compra podría reconfigurar el periodismo de negocios en Estados Unidos y el mundo”, y que la oferta de Murdoch “puede desatar una guerra de contraofertas que atraería a firmas de medios como Washington Post Co., New York Times Co. e incluso Bloomberg LP. Los inversionistas también circularon los nombres de General Electric, Google y Microsoft como posibles postores”. Los dueños no han dicho no.
Destacamos la noticia en este blog por su importancia en la industria de medios y por aparecer como protagonistas MySpace y Google, actores del nuevo tipo de comercialización; el marketing interactivo.

Esperma, ¡una Web oferta!

Jesús Revuelta: “24 años, con estudios universitarios, 4 idiomas, SANO (Con CERTIFICADOS MÉDICOS de garantía), no fumador, cosmopolita (he viajado a 15 países y he vivido en 3 provincias), alto coeficiente intelectual según los tesas. Actualmente vivo en Barcelona”, se lee en su blog Esperma d’Or http://espermador.blogspot.com/.

Es su perfil (y foto) para promocionar su esperma, después de que lo puso a subasta el 19 de marzo (día del padre en España) de 2007 en el famoso sitio eBay.
Se esa forma, “se propuso buscar una solución imaginativa al problema que se les plantea a muchas mujeres, especialmente a lesbianas, que quieren tener hijos, no tienen un padre y no quieren recibir una donación de un varón del que no sepan cómo es realmente. “Hay que buscar nuevas soluciones y hacerlo con imaginación””, explicó a la revista Interviú:
http://www.interviu.es/default.asp?idpublicacio_PK=39&idioma=CAS&idnoticia_PK=41399&idseccio_PK=547&h=.
En otras palabras, emplea las posibilidades de la Web 2.0, cosa que no era posible hace pocos años.
Si bien eBay le censuró la subasta, la promoción sigue en su blog y se convirtió en el difusor de ventas semejantes.

“Y, como digo en ella (la entrevista de Interviú), ‘hay que buscar nuevas soluciones y hacerlo con imaginación’. Así que os propongo que tod@s l@s que queráis vender/donar/intercambiar vuestras células reproductoras, me enviéis una foto, una descripción y un mail de contacto (chicos o chicas) y os echo una mano”.
Y empezaron los anuncios… Todo un caso de la mercadotecnia en Internet.

“Oficializó” Bill Gates la publicidad on-line en México

Bill Gates y Carlos Slim Domit se comprometieron a promover la publicidad en linea en México; el primero como fundador de Microsoft y socio de Prodigy MSN, el sitio de Internet propiedad de Grupo Carso; y el segundo como representante de ese grupo y presidente del Consejo de Administración de Telmex.
El hecho lo dio a conocer Gates en su reciente visita a México, el 20 de marzo de 2007, después de una reunión privada que tuvo con el hijo del hombre más rico de México y de América Latina, durante una conferencia de prensa y en respuesta a la pregunta de un reportero: ¿De que platicaron con Carlos Slim (Domit)?
El también presidente mundial de Microsoft no dijo si firmaron un convenio ni aportó detalles; se concretó a decir que la publicidad en Internet “crecerá en forma dramática”. Agregó que hablaron del “incremento la banda ancha” como un medio para comercializar, por ejemplo, la Sección Amarilla en línea.
Es de concluir que Prodigy MSN reforzará con visión y recursos su participación en el mercado de los anuncios Web.
Gates oficializó de esa manera el mercado de la publicidad en linea y del marketing interactivo en México, un mercado que en 2005 se calculó en 30 millones de dólares por el Internet Advertisment Bureau (IAB) Capítulo México.
Fundado en agosto de 2005, IAB México se propuso duplicar esa cantidad en dos años; o sea, alcanzar 60 millones de dólares en 2007.
En Estados Unidos, la industria de la publicidad interactiva obtuvo ingresos estimados en 16,800 millones de dólares en 2006, un incremento de 34% sobre los ingresos record previos de 12,500 millones de 2005, según difundió el IAB estadunidense el 7 de marzo del presente.

Cifras elocuentes
El porcentaje indica, a decir de Randall Rothenberg, presidente del IAB, que cada vez más anunciantes conocen el medio interactivo y desarrollan campañas exitosas que motivan a invertir de nuevo.
A su vez, Bianca W. Loew, directora general de IAB México, consideró que esos datos generan nuevas inversiones, pues “demuestran la efectividad de la publicidad en línea y hablan también de la madurez de Internet como herramienta publicitaria”.
En otras palabras, los ingresos validan los mercados de la publicidad en linea y del marketing interactivo, tanto como el movimiento táctico de Bill Gates, o más.
Está declarado; Internet es un medio capaz de atraer clientes, construir marcas y vender productos y servicios; simplemente, porque es capaz de vincular a los anunciantes con audiencias personalizadas.